太阳能锂电池路灯指导安装过程

太阳能锂电池路灯厂家售后承诺

太阳能锂电路灯厂家对于客户有那些售后承诺呢?售后是一家好的产品公司对于客户的承诺,锂电池太阳能路灯是一种新能源照明器材,其使用当下最火的18650作为储能系统。扬州市先诺光电科技有限公司是一家专业的太阳能路灯厂家,今天为大家介绍一下我们公司的售后承诺。

一、质保时间

对于扬州先诺公司的所生产的路灯产品,我们都整灯质保三年,期间出了问题免费更换。对于产品的5%一下如出现故障,我们都是根据故障原因进行分析寄原配件客户自己进行更换;如超出公司设定值,我们会派出专业的技术人员进行现场分析售后维修,期间产生的任何费用,由公司承担。

二、售后培训

为了使道路照明设施的维护、技术培训和安装调试有根本性的保证,我公司建立了完善的用户服务体系,培训部人员经过严格的技术考核,选拔出一批高素质的培训工程师,通过长期的培训实践,逐步形成一整套规范的培训计划,从系统的操作到安装调试,每部分都有严格的考核标准,保证受训者在短期内接受培训后,达到预期的培训效果。我们公司也对购买产品的客户培训出自己的售后团队,这样能更好的为照明服务。

如果客户对于到公司培训有任何担忧的话,我们也推出了技术员上门指导安装。选择好的锂电池太阳能厂家就是选择一份好的售后。

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